官云芳:用心做事,将心比心!

文章分类:家政故事  发布时间:2020-03-03  阅读: 146

十年家政生涯,让我懂得用心服务每一个雇主,做好每一件事!

——官云芳


籍贯:湖北荆门

年龄:51

从事家政工作时间:10年


40岁那年,我独自一人来到荆门,我的第一份工作就是照顾孩子,可能是出于私心,把孩子不在身边的这种遗憾,都弥补在了照顾雇主孩子的身上。我的第一个雇主对我很好,他是荆门大学的,我每天就负责接送孩子上下学,然后给他们做饭,一做就是几年,雇主对我很好。


再后来,大概2014年、雇主推荐我去考育婴师,让我对比几家周围的家政公司,不过我来到了现在的公司,我觉得这里很好,很有前途。在别人眼里,可能做育儿相比其他要赚的多一些,可是在我的心里,我是因为真心喜欢孩子才选择这份工作,这是我的初衷。


因为我的学历不高,所以我一直不断地学习,虽然很辛苦,但是我认为这很值得。我接受了一些培训,还考了月嫂证,虽然后面我没去从事月嫂这个行业,但我学到了很多东西,思想观念也提高了不少。带孩子的经验我非常丰富,什么时候该干什么我都知道,不过专业术语什么的我说不上来。

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我只把我能想到的、做到的,全部做好

做育儿这么多年来,我从来没考虑过雇主好坏的问题,我认为只要我诚心诚意为他服务,认认真真为他服务,对他的孩子甚至比对我自己的孩子还要尽心尽力,只要我的付出能被肯定,我就觉得值了。我也从来没羡慕过雇主的生活,我觉得雇主的生活跟我没有什么关系,包括雇主家所有的东西也跟我没有关系,比如一些名贵的东西,我不知道也不会去了解,我只把我能想到的、做到的,全部做好。

是2016年的时候我在深圳,业主对我非常好!男先生姓熊,女小姐姓宋!都是江西人,刚开始我是在他家做钟点工,后来宋小姐看我做事很踏实,勤快,就要求我到他家做保姆,我也就同意去她家了,包吃住一个月4000。工作是买菜,做一日三餐,做卫生,带小孩,还有宋小姐也辅助带小孩。我在他们家象一家人一样亲切,宋小姐叫我官姐,熊先生也叫我官姐,还有二个孩子叫我大妈,当孩子叫我大妈的时候,我觉得他们把我当亲人了,要不然也不会叫的这么亲切。我心里在想我更要把我的工作做好,让他们信的过我,我在这家是给我印象很深的回忆,我觉的门儿敬我一尺,我就敬他一丈。这样双方都合作愉快。他们去旅游也把我叫上,吃什么都不蛮我。从我心里很感激。过年过节也有红包给我,至我现在心里都牵挂小宝

我觉得雇主家庭的交流方式、沟通方式和我的家庭不一样,可能是因为人家有文化,说话都比较客气一点,而我是农村人,说话可能比较直截了当,没那么客气。不过我觉得我是个很幸运的人,出来这么多年,遇到的客户大多都挺好的。


对于家政这个行业来说,可能我会一直做到做不了吧。不过如果以后会出现另外一份与孩子相关的职业,我也有可能会选择另一个,没准儿会有很多不一样的感觉。

这些年,见过我的人都会说你真爱笑,而不是说你真漂亮。是的,论漂亮我确实不算,但我相信,我的笑容曾经温暖过很多人也打动过很多人。我用真诚的微笑对待身边的每一个人,在工作上我会努力把服务对象当成自己的亲人,这样,再苦再累我也会觉得理所应当,即使在他们心里我只是个外人。

我深信没有干不好的工作,只有不够用心的人。世上无难事,只怕有心人。当你用心去对待每个人每件事时,别人会感知到你的付出,也会体恤你的辛苦。这是我这些年在工作上得到的经验以及最大的心得。

感谢拓远家政给了我一个平台,也感谢自己这么多年来的坚持和努力。



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